Umfrage Zufriedenheit mit Reinigung

Entweder ist mein Anspruch an die Hausreinigung zu gross oder es stimmt wirklich etwas nicht mit unserer Reinigungsfirma. Deshalb möchte ich, bevor ich einen Vorstoss mache, Eure geschätzte Meinung haben.

Bitte gebt mir Eure Beurteilung über die heutige Qualität der Reinigung und eventuelle konkrete Verbesserungsvorschläge/-beispiele, bis ca. Mitte August (jeweils als Kommentar zu diesem Beitrag). Damit könnte ich bei Bedarf das Thema anlässlich der 2. Ausschusssitzung im September nochmals traktandieren lassen.

Hier nochmals zur Erinnerung das Pflichtenheft, welches die Reingungsfirma einzuhalten hat:

Pflichtenheft_Hauswartung
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Salut Tom

Ich hatte heute ein Gespräch mit Marcel Frei. Er wird mit Frau Hürbi sprechen, damit sie bis Donnerstag, ca. 16.00 Uhr sämtliche notwendigen Reinigungen durchführen kann. Ich werde jedoch morgen, Mittwoch-Abend noch eine Begehung mit Herrn Frei abhalten, um nebst dem beanstandetem Lift auch die anderen an der gestrigen Sitzung besprochenen Punkte zu begutachten.

Daher bitte ich Dich, am Donnerstag-Abend zu kontrollieren, ob die erneute Reinigungsdurchführung zur Zufriedenheit durchgeführt worden ist!?

Ich gehe davon aus, dass diese Verschmutzungen noch auf die ungenügende Reinigung des Vorgängers zurückzuführen sind. Frau Hürbi betreut in Uetikon eine Ueberbauung an der Bühlstrasse mit 13 Häusern, bei der die Eigentümer sehr, sehr zufrieden sind.

Lass mich doch wissen, ob das nun auch hier geklappt hat?! Somit müssen wir uns vorerst nicht mit Herrn Frei treffen.

Besten Dank für die Kenntnisnahme.

Freundliche Grüsse
Stephan G. Meier
eidg. dipl. Immobilien-Treuhänder
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Lieber Stephan

Aus meiner Sicht hat es nicht geklappt.
Bin ich zu anspruchsvoll? Ich denke nicht.

Du hast ja Frau Hürbi instruiert. Sie wusste also, dass diese Reinigung im Scheinwerferlicht steht. Unter diesen Umständen wirft mich das Resultat nicht vom Hocker (siehe Bilder).

Die Schmutzflecken an der Lifttüre sind über 5 Monate alt. Die Ecken Boden/Liftwand sind etwas besser. Aber Wasser und Bürste (das würde benötigt) hat sie nicht gebraucht. Die Schlieren an den Wänden nahe beim Boden sind immer noch gleich, das auch seit Monaten

Sorry, ich glaube wir müssen nochmals mit Hr. Frei sprechen.

LG Tom

Lifttüre 1. Stock Mai 2012

Lifttüre 1. Stock September 2012

Lift innen vor Reinigungsinstruktion

Lift innen nach Reinigung

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Salut Tom

Ich habe Herr Frei die Fotos weitergeleitet, er schlägt vor an einem Freitag! Ginge Dir am

Freitag, 28.9.2012, um 07.00 Uhr?

Freue mich auf Dein Feedback.

Nice wknd.

Freundliche Grüsse
Stephan G. Meier
eidg. dipl. Immobilien-Treuhänder

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3 Responses to Umfrage Zufriedenheit mit Reinigung

  1. admin says:

    Salut Tom

    Aufgrund einiger Rückmeldungen hat die Fa. Frei reagiert und neu Frau Hürbi auf euer Haus für die Treppenhausreinigung abgestellt.

    Gerne hoffe ich um gelegentliche Mitteilung, ob die Reinigungsarbeiten nun zufriedenstellender ausgeführt werden?!

    Liebe Grüsse und guten Wochenstart.

    PS: Gibst Du mir noch einen Dir möglichen Notariatstermin wegen Garage bekannt, so Ende Sept./anf. Okt., auch in Abhängigkeit, wenn Du über den Kaufpreis von CHF 33‘000.00 frei verfügst, denn dieser sollte bei BU/EU bei der Verkäuferin Thaler Group AG gutgeschrieben sein.

    Freundliche Grüsse
    Stephan G. Meier
    eidg. dipl. Immobilien-Treuhänder

    ADT INNOVA Immobilien und Verwaltungs AG
    Berghofstrasse 9
    CH – 8625 Gossau ZH
    Tel. +41 (0)44 936 50 50
    Fax. +41 (0)44 936 50 55
    stephan.meier@adtinnova.ch
    http://www.adtinnova.ch

  2. Karin Weibel says:

    Ich finde es in unserem Hausflur grundsätzlich nicht schmutzig. Mir fällt aber auf, wenn der Mann von der Reinigungsfirma hier war ist es nicht anders als vorher – also, bin auch ich/wir nicht zufrieden mit der Reinigung. Genauer betrachtet ist der Boden nicht genügend gereinigt, der Lift könnte sauberer sein und es riecht nicht nach «frisch geputzt». Für den Spielplatz wünsche ich mir einfach, dass alle Eltern am Ende des Tages mal kurz nachschauen, ob der Sandhaufen gedeckt ist, und auch mal kurz einen Besen in die Hand nehmen.
    Was mir aber heute besonders aufgefallen ist, die Pflanzen in der Umgebung und der Rasen des Zick Zack Weges benötigen dringend mehr Wasser! Bei diesen Temperaturen muss täglich gegossen werden, das wird es bestimmt nicht. Ich finde es sehr schade, dass dies so sehr vernachlässigt wird und ich kann das nicht verstehen, nachdem über den Zick Zack Weg so eine Aufruhr gemacht wurde.
    Karin und Thomas

  3. Heinz Sennhauser says:

    meines erachtens ist die Reinigung gut,könnte aber besser sein für den Standart.
    Ich wohne ja zu oberst und habe nicht viel zu leiden da ja sehr wenige sich
    da oben herumtummeln. Manchmal ists ja schwierig kaum ist er vorbei dann
    etwas schlechteres Wetter oder die Kinder rennen herum. Es ist auch schwierig
    immer den richtigen Moment zu reinigen zu erwischen.
    Gruss Heinz

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